隐私政策
本政策说明 Cask and Core 如何依照马来西亚《2010年个人资料保护法》(PDPA)收集、使用及保护您的个人资料。最后更新:2026年9月29日。
01我们是谁
本网站由位于马来西亚吉隆坡的 Cask and Core 经营。我们对通过本网站收集的个人资料负责。如有隐私相关事宜,您可通过我们的 联系页面.
02我们收集哪些资料
当您下单、注册账户、订阅电子报或联系我们时,我们会收集您提供的个人资料,包括您的姓名、电邮地址、电话号码、账单及收货地址、订单详情,以及您发送给我们的任何讯息。
当您使用本网站时,我们也会通过 Cookie 和服务器日志收集有限的技术资料,例如您的 IP 地址、浏览器类型及您浏览的页面。付款由第三方支付服务商处理;我们不会接收或保存您完整的银行卡资料。
03我们如何使用
我们使用您的个人资料来处理及配送您的订单;就订单与咨询与您沟通;核实葡萄酒与烈酒购买者的年龄;管理您的账户;在您订阅后发送电子报;防范欺诈并维护本网站安全;以及履行我们的法律与会计义务。
我们只会在您同意的情况下发送营销电邮。您可随时通过任何一期电子报中的链接或联系我们取消订阅。
04我们与谁分享
我们只在业务运作所需的范围内分享个人资料:与支付服务商分享以处理付款,与快递及物流伙伴分享以配送订单,以及与托管和维护本网站及我们电邮的服务供应商分享。这些各方只能为向我们提供服务而使用您的资料。
在法律或政府机关要求时,我们也可能披露个人资料。我们不会出售您的个人资料。
05向马来西亚境外传输
我们的部分服务供应商,包括网站托管服务商,将资料存储在马来西亚境外的服务器上。当个人资料被传输至境外时,我们会采取合理措施,确保其受到与 PDPA 相当水平的保护。
06我们保存多久
我们只在本政策所述用途所需的期间内保存个人资料,包括为符合法律、税务及会计要求。订单记录按法律规定的期限保存。当资料不再需要时,我们会将其删除或匿名化处理。
07我们如何保护
本网站使用加密(HTTPS)连接。我们采取合理的技术与组织措施,保护个人资料免遭遗失、滥用及未经授权的访问,并仅限因工作需要的人员接触相关资料。
08您的权利
根据 PDPA,您有权要求查阅我们所持有的您的个人资料,要求我们更正不准确、不完整或过时的资料,撤回您对资料处理的同意,以及要求我们限制处理您资料的方式,包括用于直销目的。
如需提出请求,请 联系我们。我们可能需要先核实您的身份再作回复。若您撤回同意,我们可能无法再为您提供部分服务,例如处理订单。
09Cookie
本网站使用运作所必需的 Cookie,例如保留您购物车中的商品、维持您的登录状态,以及记住您的年龄确认。我们也可能使用帮助我们了解网站使用情况的 Cookie。您可在浏览器设置中阻止或删除 Cookie,但网站的部分功能,例如购物车和结账,可能因此无法正常使用。
10儿童
本网站不以未满18岁人士为对象,我们也不会在知情的情况下收集儿童的个人资料。葡萄酒与烈酒仅出售给达到法定饮酒年龄的顾客。
11政策变更
我们可能不时更新本政策。最新版本将始终公布于本页,并注明最后更新日期。